Hotmail SMTP发送失败解决方案
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Hotmail SMTP发送失败解决方案

最近到客户公司做网站,对方老板突然出现说遇到技术问题需解决。详细了解才知“技术问题”实与建站无关,而是两周前她修改了Hotmail帐户密码,自那以后iPhone就再也发不出任何邮件,只能收取。公司IT反复检查也未能解决。Hotmail对于有点年纪的商务人士来说还相当重要,大约二十年前开始他们就用它处理工作,这么多年下来各种联系人夹杂其中,无法轻易弃之不用。
打开这位老板的iPhone,得知她只用iOS自带的Mail收发邮件,且并不知这世上还存在其他eMail客户端……打开Mail,果然Outbox里堆积了大量发送失败的邮件。查看邮箱设置,并无异常。接着用浏览器登录她的Hotmail账户,查看POP与IMAP设置,邮件发送服务器显示“smtp-mail.outlook.com”, iOS的Mail客户端可自动填写该地址,此处也无异常。


再往下看,发现问题出在加密方式上,现在的Hotmail为smtp服务器指定的加密方式为STARTTLS, 再古老的Hotmail账户如今一旦修改密码就将纳入新的加密方式中,想必iOS那极端原始的Mail app并不支持STARTTLS加密。
下载iOS商店的Outlook应用,输入Hotmail邮箱地址和密码后登陆,测试邮件秒发!算是迂回解决了问题吧。

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